Zásady vrátenia tovaru

Spokojnosť zákazníkov je pre nás dôležitá. Ak si želáte vrátiť objednaný tovar, kontaktujte najskôr našu zákaznícku podporu na adrese contact@blamiyae.com. Náš tím vám poskytne presné pokyny a adresu na vrátenie tovaru.

Vrátenie tovaru je možné iba po predchádzajúcom schválení zo strany zákazníckej podpory a na adresu uvedenú v komunikácii so zákazníckym servisom.

Z hygienických a bezpečnostných dôvodov nie je možné vrátiť ani vymeniť:

  • produkty, ktoré boli otvorené,
  • produkty, ktoré boli nosené, testované alebo používané,
  • produkty bez pôvodného obalu,
  • produkty poškodené zákazníkom.

Nárok na vrátenie peňazí alebo výmenu vzniká iba v prípade, že je produkt doručený nepoužitý, v pôvodnom stave a v pôvodnom balení.

Ak bol výrobok otvorený, odskúšaný alebo používaný, spoločnosť BLAMIYAE si vyhradzuje právo zamietnuť žiadosť o vrátenie peňazí alebo výmenu.

Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že si prečítal tieto podmienky a bez výhrad s nimi súhlasí.

V prípade otázok nás kontaktujte na:

E-mail: contact@blamiyae.com
Webová stránka: www.blamiyae.com